政策方面、社會(huì )方面、突發(fā)性問(wèn)題、謠言

對于網(wǎng)上或坊間互傳的各種猜測和討論第一時(shí)間進(jìn)行分析，追蹤輿情來(lái)源並實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤，避免有不良的討論或謠言傳播造成破壞，並且第一時(shí)間反應布局如何應對例如新聞發(fā)布會(huì )，公告聲明等一系列措施

教育政策方面、社會(huì )輿論、突發(fā)性問(wèn)題、社會(huì )倫理道德

對于網(wǎng)上或坊間互傳的各種猜測和輿論第一時(shí)間進(jìn)行分析，追蹤論來(lái)源並實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤，避免有不良的討論傳播造成破壞，同時(shí)密切關(guān)注政府教育政策的變化與同行的消息還有相關(guān)內容。預防一切有關(guān)的負面消息

緋聞，過(guò)激言論，水軍攻擊，黑粉，負面消息

針對于線(xiàn)上線(xiàn)下各種不實(shí)或夸大的新聞報道，密切關(guān)注各大平臺網(wǎng)站如微博，b站，帖吧，以防粉絲傳言和各種不良小道消息。同時(shí)留意水軍和黑粉攻擊防患于未然

市場(chǎng)行情、競爭情報、客戶(hù)投訴、生產(chǎn)事故、欺騙消費者…

在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，第一時(shí)間獲取關(guān)于企業(yè)（品牌）的正負面新聞、銷(xiāo)售信息、泄密信息以及企業(yè)領(lǐng)導的相關(guān)報道；第一時(shí)間掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，獲取競品信息、近期的輿論熱點(diǎn)等；深層次地分析用戶(hù)行為，調研用戶(hù)需求，改進(jìn)自身的售后服務(wù)、借鑒競爭對手的核心競爭力情況