面對現代生活的紛繁復雜，一位經(jīng)過(guò)慎重挑選的專(zhuān)家可以為我們提供寶貴且高效的意見(jiàn)，幫助我們制定出色的
決策。事實(shí)上有些問(wèn)題，不論是法律、財務(wù)、醫學(xué)或技術(shù)方面的，都需要具備非常專(zhuān)業(yè)的知識才能解答，
因此這個(gè)時(shí)候我們別無(wú)選擇，只能依靠專(zhuān)家。這就是權威原理。
特勞特公司是全球領(lǐng)先的戰略定位公司，它的創(chuàng )始人杰克 · 特勞特先生被稱(chēng)為“定位之父”。客戶(hù)包括
IBM、惠普、寶潔、西南航空、雀巢、蘋(píng)果、通用電氣、微軟、沃爾瑪和其他財富500強企業(yè)。特勞特公司在中國的
發(fā)展中，曾協(xié)助多家企業(yè)品牌確定定位，指定品牌戰略，如加多寶涼茶（原王老吉）、方太廚電、東阿阿膠、香飄
飄奶茶、勁霸男裝、西貝餐飲、烏江涪陵榨菜、豪爵摩托、張一元茉莉花茶、雅迪電動(dòng)車(chē)等業(yè)內領(lǐng)先企業(yè)。
其中的加多寶就是一個(gè)典型案例。2002年，為加多寶確立了“預防上火的飲料”，定位后的10年間，銷(xiāo)售額從1
億元提升到了200億元。之前互聯(lián)網(wǎng)界又殺出一黑馬，瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)也是特勞特中國的成功案例，瓜子二手車(chē)
直賣(mài)網(wǎng)上線(xiàn)短短兩個(gè)月就后發(fā)制人，成為互聯(lián)網(wǎng)界的一大熱點(diǎn)。
特勞特公司作為全球知名的定位咨詢(xún)公司，為那么多全球知名企業(yè)成功定位，它就是定位行業(yè)里的權威代表，地位
不可撼動(dòng)，這也就是為什么很多企業(yè)寧愿花大價(jià)錢(qián)也要找特勞特公司進(jìn)行品牌定位的原因。
權威原理就是指深深植根于我們心中的對權威的敬重感和服從性。學(xué)生遵從老師，員工遵從領(lǐng)導等，我們
在潛意識中形成了順從權威是應該的，能規避風(fēng)險的思維。大相發(fā)現在權威面前，我們習慣性地順從，尤其
是當我們遇到可能代表權威的身份、地位、頭銜、衣著(zhù)、外部標志的人，思考變成了意見(jiàn)多余的事情。因
此在很多情況下，只要代表權威的人發(fā)言，就會(huì )對自己的決定產(chǎn)生懷疑。
很多時(shí)候用戶(hù)判斷一種行為是否正確，不是根據它是否有意義、是否有害、是否公正或其他普通的道德標準，而是
根據一個(gè)更高權威的命令。我們經(jīng)常在電視廣告中看到穿著(zhù)白大褂的人在對某一個(gè)產(chǎn)品做研究分析，表現出產(chǎn)品是
經(jīng)過(guò)檢驗沒(méi)有問(wèn)題的，這就是利用了用戶(hù)愿意相信權威的心理。在很多用戶(hù)心中，白大褂象征著(zhù)醫生，而醫生象征
著(zhù)權威。
大相探索發(fā)現權威分為直接的和間接的兩種。直接的就是平時(shí)所看到的身穿制服的專(zhuān)家。間接的是指
其他與權威地位聯(lián)系在一起的因素：頭銜、衣著(zhù)和外部標志，這是三種最典型的權威象征。我們還經(jīng)常聽(tīng)到
根據某某檢測、某某專(zhuān)家表示等廣告語(yǔ)，品牌試圖通過(guò)這樣的方式在用戶(hù)心里形成權威的象征。
當一個(gè)教授和一個(gè)普通人說(shuō)同樣的話(huà)時(shí)，其分量天壤之別，大部分會(huì )選擇相信教授；一個(gè)西裝筆挺的人和衣衫
襤褸不修邊幅的人，我們傾向于認為前者更可信。這種我們內心深處的對權威的敬重，往往能給我們提供有益的指
導，很多人在看病時(shí)會(huì )寧愿多等幾天掛專(zhuān)家號，也不愿意掛普通號，這也是同樣的道理。
但由于存在權威造假，用戶(hù)對待權威的態(tài)度更為謹慎，所以品牌營(yíng)銷(xiāo)者需要確保如何使用戶(hù)相信權威。既然用
戶(hù)有充分的理由聽(tīng)從專(zhuān)家建議，那么管理者應當在嘗試發(fā)揮影響力之前，確保讓自己的品牌得到認可。比如對自己
的產(chǎn)品進(jìn)行公開(kāi)式的檢驗，利用專(zhuān)家對產(chǎn)品進(jìn)行分析，展示權威性機構的認證等。
權威一定要是真正的權威，從根本出發(fā)，不要試圖糊弄用戶(hù)。品牌在自己的領(lǐng)域有相對應強勢的地位和專(zhuān)業(yè)知
識，也是一種權威的象征，如提到電商平臺首先想到的是淘寶、京東，提到礦泉水想到農夫山泉，提到手機想到華
為、蘋(píng)果等。企業(yè)可以通過(guò)權威的力量增加用戶(hù)對品牌的信任和好感度，增強自己的競爭力。
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